天猫超市低调天猫精选优惠券上线号店试比高?

时间:2018-05-15 10:36:46来源:35淘券网站  阅读:(4)收藏复制地址
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  近日天猫旗下上线了一个传说中的重点项目:天猫超市。但是它的上线过程可以说常低调,目前搜索关于“天猫超市”的新闻也寥寥无几。其4月24日即开始内测,但知道的人不多。5月下旬正式上线,并开始“大规模”打折促销。天猫超市目前仅限上海和杭州站,虽然母公司阿里巴巴是杭州本土公司,但目前看来其重心或本部应该是放在上海,因为仓储和客服中心都是在上海的。

  上海+百货+超市,不由得让人与另一个有着极其类似关键词的电商平台做比较,那就是1号店。因此在某篇报道中,直接写出天猫超市采用类似1号店自营模式经营日用百货、食品零售等商品,并有报道直接采用马云尝试自营B2C模式这样的标题,不过在随后的报道中,天猫方面又出来回应说其并非采取自营模式,而是以平台形式运营。际通宝小编也在微薄上看到天猫超市的产品经理对自营模式相关报道给予了强烈的:阿里集团只做平台,天猫超市也不例外,我们相比之前的平台模式,只多做了一件事:就是所有商家提供的商品集中入仓。

  天猫超市一再强调自己的模式的独特性,然而同样是一站式购物(),对于消费者或者旁观者来说,它基本就是在抢1号店的生意。而戏剧化的是,1号店看来已经感觉到了危机,在百度搜索“天猫超市”,1号店俨然作为推广链接出现在第一位。

  那么下面际通宝小编就为各位读者从以下几方面来分析下,天猫超市是否山寨了1号店,而1号店是否又会被天猫超市黑了呢?

  两者均以红色为主色调,且口号十分接近:“天猫超市,让生活更简单”;“1号店,只为更好的生活”。天猫超市的口号似乎定位很精准,符合宅男宅女及都市白领用户群的口味。哪个更吸引你呢?

  在天猫超市,包括食品饮料、油盐副食、美容洗护、家居用品、家庭清洁、母婴用品等六大类商品均有提供。

  而1号店则细化成食品、饮料、酒水;进口食品、进口牛奶;美容化妆、个人护理;母婴、玩具音像图书;厨房用品、清洁用品;生活电器、大家电;手机通讯、数码电器;电脑、软件、办公用品;家居生活、运动保健;服饰内衣、鞋靴运动;营养保健、健康器械;钟表珠宝、饰品箱包;汽车生活和礼品、礼品卡等14大分类。

  从底层分类看,其实两家网上超市的东西大同小异,涵盖日用百货、零食饮料等产品。但1号店似乎对用户行为做过分析,还是在一级分类上花了些心思的。

  过去天猫一直不能针对日用百货商品提供一站式购物,推出天猫超市就是为了弥补天猫的这个缺点。俗话说背靠大树好乘凉,作为天猫旗下一员,天猫超市可谓含着金钥匙出生。网上超市对仓储物流的要求很高,而马云已经对仓储物流布局多时,天猫超市在上海整合了成熟的仓储和物流配送资源后一举出发。上线运营不久,天猫更是携手九大快递大打物流战,为天猫超市的次日达承诺添砖加瓦。另外,天猫家大业大,各类大力度促销都是信手拈来。而从天猫同步过来的7天无理由退换货也能让用户的购物不少。不过从目前来看,已有众多网友对天猫超市大有微词,其在配送和售后等问题上都有极大的提升空间。

  自从08年正式上线号店成功开创了中国电子商务()行业“网上超市”的先河,并依靠网络零售日用百货、天猫精品优惠券。零食饮料等产品在电商市场竞争中站稳了脚跟。成立仅3年半的时间,以每月业绩28%的平均飙升速度的1号店,显然短期内还是得住天猫超市的冲击的。另外,1号店还会对顾客行为做大量的数据分析,建立顾客行为模型,然后根据顾客的不同特点做新品推荐,在购物体验上拔得先筹。不过近几日曝出的用户信息泄露事件,对1号店的打击肯定不小。

  总结:尽管天猫超市一再强调自己的模式不同及优势,但正式上线以来的种种问题让消费者着实失望。在做促销抢客户的同时,如果不把服务扎实跟上,那只能让自己的死亡来得更快一些。而一号店也不能因为天猫超市的叫阵而慌乱阵脚,应该借此机会,改善自己的产品及服务,稳住老客户发展新客户,让电商的竞争来得更猛烈些吧,只是小心别闪了腰。

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